POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Zaad Consultoria Última atualização: 22/04/2026

1. Introdução

A ZAAD CORRETORA E CONSULTORIA DE PLANOS DE SAUDE E SEGUROS LTDA – ME, inscrita no CNPJ sob o nº 53.283.386/0001-52, responsável pelos sites zaadconsultoria.com.br , amilsaudecotacao.com.br , bradescosaudecotacoes.com.br e portosaudecotacao.com.br (doravante “nós” ou “Zaad Corretora e Consultoria”), valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometido com a proteção de seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais são os seus direitos. 2. Dados que coletamos

Ao preencher formulários de cotação em nossos sites, coletamos os seguintes dados pessoais:

Também podemos encontrar automaticamente dados de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e tempo de sessão, por meio de cookies e tecnologias similares.

3. Base Legal para o Tratamento

Tratamos seus dados com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares (Art. 7º, V): para processar sua solicitação de cotação.
• Interesse legítimo (Art. 7º, IX): para fins de atendimento comercial, melhoria de nossos serviços e comunicações relacionadas ao seu interesse demonstrado.
• Consentimento (Art. 7º, I): quando aplicável, mediante aceite expresso pelo titular.

4. Como Usamos Seus Dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Processar e enviar cotações de planos de saúde;
• Entrar em contato para apresentação de propostas e esclarecimento de dúvidas;
• Encaminhar sua solicitação às operadoras de saúde parceiras (Amil, Bradesco Saúde, Porto Seguro Saúde);
• Gerenciar o relacionamento comercial por meio de nossas ferramentas internas;
• Cumprir as obrigações legais e regulamentares aplicáveis ​​ao setor de seguros e saúde suplementares.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Seus dados poderão ser compartilhados com:

• Operadoras de saúde parceiras (Amil, Bradesco Saúde, Porto Seguro Saúde): para viabilizar a geração de cotações e propostas;
• WhatsApp (Meta Platforms): plataforma utilizada para comunicação direta com você;
• Kommo (anteriormente amoCRM): nossa plataforma de gestão de relacionamento com clientes (CRM), onde seus dados são armazenados para fins de envio comercial;
• Autoridades Competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito.

6. Transferência Internacional de Dados

O Kommo e o WhatsApp são plataformas que podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nestes casos, adotamos as salvaguardas previstas na LGPD (Art. 33) e nos baseamos nos mecanismos de transferência internacional aceitos pela ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:

• Prestar o serviço solicitado;
• Cumprir obrigações legais (em geral, até 5 anos após o encerramento da relação comercial, conforme legislação aplicável);
• Exercer ou defender direitos em processos judiciais ou administrativos.

Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Seus Direitos como Titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acesse os dados que temos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Revogar a assinatura a qualquer momento;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados;
• Obtenha informações sobre quem compartilha seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@zaadconsultoria.com.br

9. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo controle de acesso, uso de plataformas certificadas e treinamento de nossa equipe.

10. Biscoitos

Nossos sites utilizam cookies para melhorar a experiência de navegação e analisar o uso das páginas. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

11. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

Nosso responsável pelo tratamento de dados pode ser contatado pelo e-mail: contato@zaadconsultoria.com.br ou pelo endereço: R. Ten. Sylvio Fleming, 28 – Vila Bonilha, São Paulo – SP, 02935-090

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nossos sites, com os dados da última atualização indicados no início do documento. Recomendamos que você consulte regularmente.

13. Legislação Aplicável e Foro

Esta Política é regida pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste documento.